سياسة الإسترجاع والاستبدال
سياسة الاسترجاع والاستبدال – MUHANNAD STORE• يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع الحساب في حال وجود خلل أو مشكلة بالحساب عند الاستلام.• يشترط للاستبدال أو الاسترجاع إثبات وجود الحساب وعدم إجراء أي تعديل عليه، مثل تغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور أو أي معلومات أخرى مرتبطة بالحساب.• في حال ثبوت وجود خلل من طرف المتجر، يتم استبدال الحساب بحساب مماثل أو استرجاع المبلغ حسب ما يراه المتجر مناسباً.• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الحساب بعد تسليمه للعميل واستلام بياناته بشكل كامل.• المتجر غير مسؤول عن أي حظر أو تعطيل أو فقدان للحساب ناتج عن سوء الاستخدام أو مخالفة سياسات المنصة المالكة للحساب.• لا يتم قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال بعد مرور مدة الضمان المحددة أو في حال تم العبث بالحساب من قبل العميل.• بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بموافقته الكاملة على هذه الشروط والأحكام.